信頼感を与えていないから−頭はいいのに・・・なぜうまくいかない？

頭はいいのに… なぜうまくいかない?

　それは頭のよさ以外から信頼感を与えていないから。頭のよさ以外の部分で、信頼感を損なっている事例について取り上げ、対処のテクニックを伝えてくれる。
　たとえば、「人は相手との類似性を認めたときに、それが信頼に結びつく」そうだ。しかし傲慢な態度で見下したり、意見を否定するだけのコミュニケーションだったりでは、信頼を得ることはできない。そのためには、口調やジェスチャーはこのようにすれば・・・といった内容。
以下目次。

• 第1章 信頼できそうな「見せ方」、「聞かせ方」
• 第2章 頭はいいのに、上手に伝えられない人
• 第3章 頭はいいのに、常識がない人
• 第4章 頭はいいのに、エグゼクティブらしく聞こえない人
• 第5章 頭はいいのに、エグゼクティブらしく見えない人
• 第6章 頭はいいのに、傲慢な人
• 第7章 頭はいいのに、社交的でない人
• 第8章 頭はいいのに、活力、情熱、意欲がない人
• 第9章 頭はいいのに、特定の人を攻撃する人
• 第10章 「頭はいいだけの人」が「信頼できる人」になるための16の心得